荷物と一緒に身分証明書も送るのでしょうか？

ご身分証や口座情報はお見積り承諾後にお客様マイページから登録ができるようになっておりますが、やり方がわからない場合はお品物と一緒にコピーを同梱いただくことで弊社にて代わりに登録を行うことも可能です。

申込したときよりも送りたいものが増えました。一緒に送っても大丈夫ですか？

はい、お申込時にご記載いただかなかったお品物もご一緒にお送りいただいて問題ございません。買取可能かどうか等のご質問は直接宅配買取センターにご連絡いただくか、マイページ内の取引メッセージからお問い合わせください。

初めての利用でキット不要を選んだら本人確認通知を送るとメールが来ましたがこれはなんですか？

初めてご利用いただくお客様でキット不要を選んでいただいた場合、お申込みいただいたご住所にお客様がお住まいになっているかの確認をする必要がございます。簡単なパスワードを記載した転送不可のハガキを送付いたしますので、買取ご成約までにマイページ内の取引メッセージもしくはお電話にてお伝えください。パスワードの確認後、お振込みのお手続きをとらせていただきます。

品物を送る前にだいたいの金額が知りたいんですが可能ですか？

エコスタイルではLINEを使った事前の概算見積もりサービスを行っております。ぜひエコスタイルのLINE査定をご利用ください。

どういう人が査定をしますか？

店舗経験もある鑑定士が査定をしております。鑑定士一覧はこちらからご確認いただけます。

申込していないですがそのまま送ってもいいでしょうか？

申し訳ございませんがあらかじめお申し込みをお願いします。エコスタイルの宅配買取サービスはネット上で金額の確認、売却、ご返却のお手続きを行います。箱詰めが終わって送るだけ、という場合でもキット不要でお申し込みください。

未成年ですが売却できますか？

エコスタイルでは満18歳以上の方であれば売却可能です。18歳未満の方はお申込みいただけません。

洋服宅配買取｜ブランド買取の【エコスタイル】

Q: どういう人が査定をしますか？

店舗経験もある鑑定士が査定をしております。鑑定士一覧は こちら からご確認いただけます。

高価買取は当たり前！
エコスタイルが選ばれる3つの理由

理由

業界トップクラスの
取扱いブランド数

ファッションブランド品のお取扱い数は業界トップクラス！有名ブランドから他社では取り扱っていないニッチなブランドまで取り扱いをしています。買取専門店を多く運営しているからこそできる幅広い取扱ブランド数が魅力です。サイトに掲載されていない商品も、お気軽にご相談ください。

理由

業界トップクラスの
取扱いブランド数

理由

お客様手数料0円！
ご負担をおかけしません。

お客様に負担をおかけしないよう、すべての手数料が無料です。宅配買取は送料無料、梱包するキットもエコスタイルが負担します。お近くの店舗に送って査定が終わってから来店いただく手ぶら買取サービスも好評です。査定が完了しているためご来店から精算まで待たないスピードが好評です。

理由

お客様手数料0円！
ご負担をおかけしません。

理由

知識を持った
鑑定士が対応します。

買取に関するプロフェッショナル「鑑定士」が対応いたします。ハイブランドのみならず、デザイナーズブランドやカジュアルブランドなど、お持ちくださったお品物の適正な価格をご提示します。エコスタイルは公安委員会の許可を得て運営を行っており、鑑定士一人一人がお客様に安心してご利用いただける買取サービスを提供しています。法律に基づいた適正な取引を心がけており、安全かつ信頼性の高いサービスをお約束します。

鑑定士とは

理由

知識を持った
鑑定士が対応します。

鑑定士とは

宅配買取の流れ

エコスタイルの宅配買取は、申し込み・発送→査定・確認→お振込み!の簡単3ステップで完了します。

ステップ1

お申込み・発送

お客様

はじめにお申込みをお願いします。送料無料でご利用いただけます。無料の宅配キットもご利用ください。
ステップ2

査定金額の確認

お客様

査定結果はマイページよりご案内します。買取の承認・キャンセルをお選びください。キャンセル料、返送料はかかりません。
ステップ3

お振込み

エコスタイル

査定額に承認いただいた後、お振込みのお手続きをいたします。

買取の流れを詳しく見る

＼私達が鑑定いたします／
鑑定士紹介

Naoya

非対面だからこそ、1点1点丁寧にご査定いたします。安心してお任せください。

お気に入りブランド

セイコー、ジーショック、ベルルッティ、ルイスレザー、ヴァレンティノ、ストーンアイランド、テアトラ、ロエベ、水沢ダウン、東洋テーラー

プロフィールを見る
Seishiro

筋トレ、ゴルフ、スニーカーが好きです！主な担当は靴ですので、カジュアルなシューズから革靴までご相談ください。

お気に入りブランド

モンクレール、ナイキ、ニューバランス、オールデン、グッチ、ティファニー、バーバリー、シュプリーム、セントマイケル、ダブルタップス

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Hideto

デザイナーズやアメカジ、ヴィンテージウェアが特に好きです。洋服の査定はお任せください！

お気に入りブランド

ポータークラシック、コモリ、ヨーク、ヨウジヤマモト、メゾンマルジェラ、バレンシアガ、ビークファースタッペン、シュス、ユウタマツオカ、アークテリクス

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Nao

ハイブランドバッグの査定を担当しています。お客様からお送りいただいたお品物は責任を持ってお預かりします。

お気に入りブランド

ルイヴィトン、シャネル、セリーヌ、ディオール、ロエベ、グッチ、サンローラン、アドーア、セオリー、ドゥロワー

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Mafu

お洋服が大好きです！レディースのアパレルならお任せください！

お気に入りブランド

サカイ、プラダ、メゾンマルジェラ、ノワールケイニノミヤ、アキコアオキ、チョポヴァロウェナ、マリーンセル、ガニー、ベルパー、ヴィヴィアーノ

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Shinnosuke

財布やアクセサリーなどの小物の査定を担当しております！お客様にご満足していただける最高のサービスを提供いたします！小物類の査定はお任せください！

お気に入りブランド

ルイヴィトン、ココマイスター、ジュンヤワタナベマン、リーバイス、ダブルアールエル、ジェラード、ダナー、フリーホイーラーズ、バズリクソンズ、リアルマッコイズ

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宅配買取を利用した
お客様の声

箱のサイズ、大と小の間にもう１つサイズがあればなおよいと思った。
（30代女性/リピーター）

ダンボールのサイズに関するご要望ありがとうございます。
ダンボールのサイズに中箱を追加させていただきました。ぜひご利用ください。（カスタマーサポート）
マイページを開いた後の画面、何とかなりませんか？色々なことをネット上でやりたいのであれば、もっとわかりやすくすべきです。
本当にどの年代の人がやってもわかりやすいシステムでしょうか？（40代女性/リピーター）

マイページの画面に関するご意見ありがとうございます。
誰が見てもわかりやすいぺージとなるよう、デザインの変更を行いました。
今後も改善してまいりますのでよろしくお願いいたします。 (カスタマーサポート）
初めての買い取りをお願いしましたが、年齢が高めの私のつたない質問にも親切丁寧にしていただき、何度も電話で確認できたのが大変ありがたかったです。正直、他の所にも何カ所か電話で聞いてみたのですが、対応が良くなかったので・・・。
宅配や査定、振り込みもスピーディーで、メールも都度都度頂けたので、とても安心しました。また、一部返送をお願いしたのも綺麗に包んで送ってもらえて、大変満足しました。

この度はご利用くださりありがとうございます。お電話での対応や梱包をお褒めくださりとても嬉しいです。
また何か困ったことがございましたらお気軽にお電話ください。 (担当：西村)
初めて利用させてもらいましたが、梱包材の発送から最後まで丁寧に連絡をありがとうございました。
残念だったのは、買い取りして貰えなかった物の明細理由が分かれば個人的にはよかったかなと思います。
ただ、思ってた以上に高額での買い取りがあったことは大変感謝してます。
また利用することがありましたらよろしくお願いします。
（30代女性/初回ご利用)

この度はご利用くださりありがとうございます。買取ができなかったお品物の詳細な理由をお伝えできず申し訳ございません。わかりやすくお伝えすることができる仕組みに関して検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。
(カスタマーサポート）
宅配用の段ボールを送ってくれるところ、ネットで全て完結するのが便利でした。
フリマアプリの方が値段としては高値かもしれませんが、一辺に買取してくれるのは自分に合ってました。
断捨離で不要になったものを、早く買取して頂けて助かりました。

この度はご利用くださりありがとうございます。
買取サービスの強みはご希望のタイミングで一度にお売りいただけることですので、ぜひたくさんのお品物をお売りになる際はまたエコスタイルをご利用ください。
(担当：加藤)
他では買い取りしていただけないブランドや、年数が経過した服も買い取っていただけるのはありがたく思う。
連絡等もスムーズで特に不満点はない。
(30代女性/リピーター)

嬉しいお言葉をありがとうございます。買取できるブランドの幅が広く、取扱いブランドの数が多いことに自信があるためお役に立てて何よりです。
ぜひまたエコスタイルをご利用ください。
(担当：西村)

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洋服の宅配買取について
よくあるご質問

Q
荷物と一緒に身分証明書も送るのでしょうか？

A ご身分証や口座情報はお見積り承諾後にお客様マイページから登録ができるようになっておりますが、やり方がわからない場合はお品物と一緒にコピーを同梱いただくことで弊社にて代わりに登録を行うことも可能です。
Q
申込をしたけど案内のメールが届きません、どうしたら良いですか？

A ２点主な原因が考えられます
１点目
携帯電話やパソコンの迷惑メール設定にて止められている可能性があります。@style-eco.comのドメインが受信可能になっているかご確認ください。
※auやezwebのアドレスをご利用の場合、キャリアのセキュリティが強く、ドメイン指定受信を行ってもメールが届かないことがあります。その場合はマイページより別のメールアドレスに変更をしていただく必要がございます。
２点目
ご登録いただいたメールアドレス自体が間違っている可能性がございます。エコスタイル宅配買取センターにご連絡いただき、登録のメールアドレスに間違いがないかご確認ください。
Q
初めての利用でキット不要を選んだら本人確認通知を送るとメールが来ましたがこれはなんですか？

A 初めてご利用いただくお客様でキット不要を選んでいただいた場合、お申込みいただいたご住所にお客様がお住まいになっているかの確認をする必要がございます。
簡単なパスワードを記載した転送不可のハガキを送付いたしますので、買取ご成約までにマイページ内の取引メッセージもしくはお電話にてお伝えください。
パスワードの確認後、お振込みのお手続きをとらせていただきます。
Q
品物を送る前にだいたいの金額が知りたいんですが可能ですか？

A エコスタイルではLINEを使った事前の概算見積もりサービスを行っております。
ぜひエコスタイルのLINE査定をご利用ください。
Q
どういう人が査定をしますか？

A 店舗経験もある鑑定士が査定をしております。鑑定士一覧はこちらからご確認いただけます。
Q
申込していないですがそのまま送ってもいいでしょうか

A 申し訳ございませんがあらかじめお申し込みをお願いします。
エコスタイルの宅配買取サービスはネット上で金額の確認、売却、ご返却のお手続きを行います。
箱詰めが終わって送るだけ、という場合でもキット不要でお申し込みください。
Q
未成年ですが売却できますか

A エコスタイルでは満18歳以上の方であれば売却可能です。18歳未満の方はお申込みいただけません。

身分証明書について